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辽阳县:动动手指,就把事给办了

                                                        辽阳县:动动手指,就把事给办了


  编者按:“只是坐在家里动动手指,看病、反映问题竟然都能很快解决,真是太方便了!”这是辽阳县和本溪市南芬区居民共同的心声。随着数字化时代的到来,综治工作人员利用网络服务为百姓提供了更多贴心、便捷的服务。
 
  近日,辽阳县首山镇黑牛庄村张大爷来到了村便民服务大厅,打开电脑,在辽阳县“6+1”工作体系服务平台上,找到了居民健康管理的任务页面。同时,张大爷又打开了摄像头,与县医院的医生开始了“视频聊天”。\


辽阳县“6+1”工作平台
 
  “我这几天总感觉心突突的,睡不好觉。”
 
  “大爷,你等等,我先查询一下您的健康档案。”
 
  “大爷,别担心,你患有慢性心绞痛,最近是劳累过多或情绪激动了,还是饱食、受寒了?这些都是诱因。要是一直不舒服,我就建议您到县医院做个深入检查。”
 
  视频问诊给张大爷吃了定心丸,他详细记下医生的嘱咐,心满意足地说:“自从村便民服务大厅有了视频问诊,看病方便又放心,这项服务真好。”
 
  辽阳县综治办工作人员赵莹告诉记者,依托网络技术进行视频问诊,只是黑牛庄村农村居民健康管理工程的一项。而其背后,则是辽阳县构建农村基层党组织体系、农村民主组织体系、农民合作经济组织体系、综治维稳组织体系、便民服务组织体系、文化环境组织体系以及农村居民健康管理工程这“6+1”工作体系和服务平台。
 
  微一下,有专人回复
 
  记者在黑牛村采访时,经常听到村民这样说:“我们只要用手机在二维码上扫一扫,有事就能办了。”原来,在村里的便民服务大厅里,有很多张的便民联系卡,卡上印有村“两委”班子的微信群的二维码,村民要办事,只要微一下,马上会有专人负责回复。
 
  不仅是黑牛村,在刘二堡镇前杜村的便民服务大厅,一进门就可以看见一台查询系统触屏机,村民们排队用机器办事。记者走上前,一位村民说:“这个机器操作可容易了,你把身份证号码输进去,再在屏幕上点几下,自己这一年享受什么福利待遇,各项多少钱,都能看见。”
 
  记者在查询机器上看到,除了村民的个人信息之外,村里近期的支出开销等费用,也都一目了然。“你看,这有一个图表,村里的钱都咋花的,我们村民随时可以查。”赵莹一边给记者演示,一边对记者说。
 
  村民们使用的数字平台,正是辽阳县自主研发的现代化便民服务数字平台。有电脑的村民,还可以自行在家中登录网络平台使用。
 
  “互联网+”助力综治工作
 
  如何利用现代信息技术手段,落实和推进“6+1”建设?如何把“互联网+”的理念,把现代企业的数码管理系统引入到综治工作和党务村务管理中?解决这一系列问题,是“6+1”构建之初的主要考虑。
 
  辽阳县委政法委副书记、综治办主任孙鹏告诉记者,全县15个乡镇均已建立综合服务中心。各乡镇由党委书记牵头“中心”工作;党委副书记兼任“中心”主任,综治办副主任、信访办主任兼任“中心”副主任、大厅主任,并轮流在大厅负责总值班。
 
  在“中心”的基础上,辽阳县投入大量人力、物力、财力,自主研发新农村综合事务“6+1”工作信息平台,深入探索“互联网+党建”、“互联网+社会治理”。这一平台用现代信息和网络手段,整合“6+1”体系,包含县、乡、村三级共1800多个网络页面,囊括了政策法规、办事流程、通知公告、党务管理、村务公开、工作动态、村镇直达、本地资源、劳务供求、人文趣事等十几个系统模块。可以说,辽阳县通过‘互联网+’,成功打通了服务群众‘最后一公里’。”
 
  据记者了解,随着后台系统数据的不断完善,不久以后,涉及农业、农村的各项社会治理工作都将整合到该平台中,届时“互联网+”的创新驱动力将进一步展现。
 
  孙鹏告诉记者,辽阳县将按照省、市综治委统一要求,以“平安辽阳”信息系统为依托,对全县人口信息进行全面录入,对全县199个行政村,13个社区实行网格化管理。目前,平安辽阳信息系统建设已经在全县全部铺开,共架设点位357个,设信息员1078人,全县累计投资300余万元。开创了辽阳县农村社会服务治理工作的新局面